← HeronUp

Voorwaarden

De kern, in gewone taal. Geen kleine lettertjes waar je later van schrikt.

Jouw domein blijft van jou

Heb je al een domeinnaam? Die houd je volledig in eigen beheer — wij koppelen 'm alleen aan onze hosting (DNS/CNAME). Geen vendor lock-in.

Nemen wij via de Domein-service een domein voor je af en beheren we het? Dan staat het op jouw naam en heb je altijd recht op kosteloze overdracht van het domein naar jezelf of een andere partij als je stopt. Wij houden je domein nooit "gegijzeld" — wij regelen alleen het technische gedoe.

Hosting & onderhoud

Wij hosten je site op onze eigen servers met SSL, houden alles actueel en maken back-ups. Je kunt maandelijks opzeggen; je site en domein gaan dan netjes met je mee.

Prijzen

Pakketten (Starter / Groei / Praktijk) en addons worden vooraf helder afgesproken. Launchprijzen kunnen in de toekomst wijzigen voor nieuwe klanten; jouw afgesproken prijs verandert niet zomaar.

Looptijd & opzeggen

Je kiest zelf je maandelijkse looptijd — langere looptijd = lagere maandprijs:

12 maanden of 6 maanden: je gaat een minimale looptijd aan. Binnen die periode is er geen tussentijdse opzegging; wil je toch eerder stoppen, dan ronden we de resterende maanden af óf spreken we een redelijke uitkoopregeling af. Na afloop loopt het maandelijks door en is het gewoon per maand opzegbaar.

Flex: geen minimale looptijd — altijd per maand opzegbaar, tegen een iets hogere maandprijs. Ideaal als je flexibel wilt blijven.

De eenmalige opstartprijs staat los van je gekozen looptijd. Bij opzegging gaan je site en domein netjes met je mee (zie "Jouw domein blijft van jou").

Maatwerk & apps

Grotere maatwerkprojecten (apps, portalen, integraties) vallen buiten de standaardpakketten en krijgen altijd een aparte offerte op basis van een intake. Niets wordt gebouwd zonder jouw akkoord op scope en prijs.